Спустя 17 лет после событий, произошедших в Театральном центре на Дубровке, из тихой монастырской обители Наталья приезжает в Москву. Получив благословение, она собирает бывших заложников «Норд-Оста» для проведения вечера памяти трагедии, жертвами которой они стали 23−26 октября 2002 года. Воссоздавая детали и хронологию событий, Наталья открывает страшные подробности своей личной истории — роковой ошибки, перечеркнувшей всю её дальнейшую жизнь. Как жить с непосильной ношей незаживающих ран прошлого? Сумеет ли Наталья заслужить прощение собственной семьи — вопрос, который сопровождает историю нашего фильма.

Съёмки фильма проходили в Москве, в том числе непосредственно в Театральном центре на Дубровке.

Премьера фильма состоялась на 77-м Венецианском кинофестивале в рамках престижного конкурса авторского кино Venice Days (Le Giornate degli Autori), где фильм удостоился Специального упоминания жюри. В дальнейшем фильм стал стал обладателем Приза за лучший сценарий на кинофестивале «Кинотавр», а также победителем международных кинофестивалей в Котбусе, Риге, Каире и др. Фильм также был номинирован на премии «Ника», «Белый слон» и «Слово» в различных категориях. Также в 2020 году фильм «Конференция» стал одним из российских претендентов на премию «Золотой глобус» в категории «Лучший фильм на иностранном языке».